자주 묻는 질문

World Job Hub 이용에 관한 궁금한 점들을 모았습니다. 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 고객지원 페이지에서 문의해주세요.

일반

World Job Hub는 어떤 서비스인가요?
World Job Hub는 국경을 넘어 구직자와 고용주를 연결하는 글로벌 구인구직 플랫폼입니다. 워킹홀리데이, 취업비자, 유학생 등 해외 취업을 원하는 인재와 현지 고용주를 매칭해주는 서비스를 제공합니다. 다양한 국가의 일자리 정보를 제공하며, 다국어 지원으로 언어 장벽 없이 소통할 수 있습니다.
어떤 국가의 일자리를 찾을 수 있나요?
현재 호주, 캐나다, 일본, 한국, 미국, 영국, 싱가포르, 독일 등의 일자리 정보를 제공하고 있으며, 지속적으로 서비스 지역을 확장하고 있습니다. 각 국가별 특성과 비자 요건에 맞는 일자리를 검색하고 지원할 수 있습니다.
World Job Hub 이용은 무료인가요?
기본적인 서비스는 무료로 이용 가능합니다. 구직자는 기본 회원가입을 통해 공고 검색, 지원, 이력서 관리 등의 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 고용주도 기본 플랜을 통해 무료로 공고 등록이 가능합니다. 추가적인 프리미엄 기능(상위 노출, 무제한 공고 등)은 유료로 제공될 예정입니다.
어떤 종류의 일자리가 있나요?
정규직, 계약직, 아르바이트, 인턴십 등 다양한 고용 형태의 일자리를 제공합니다. 요식업, 호텔/숙박, IT, 교육, 판매, 사무, 서비스 등 다양한 산업 분야의 일자리를 찾을 수 있으며, 워킹홀리데이나 학생비자 소지자가 지원 가능한 일자리도 많이 있습니다.

구직자

어떻게 일자리를 지원하나요?
1. 회원가입 및 로그인을 합니다.
2. 마이페이지에서 이력서를 작성합니다.
3. 일자리 검색 페이지에서 원하는 조건으로 일자리를 찾습니다.
4. 관심 있는 공고의 상세 페이지로 이동해 '지원하기' 버튼을 클릭합니다.
5. 지원할 이력서를 선택하고 자기소개서를 작성한 후 제출합니다.
6. 지원 현황은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
이력서는 어떻게 작성하나요?
마이페이지 > 이력서 관리 페이지에서 '이력서 추가' 버튼을 클릭하여 새 이력서를 작성할 수 있습니다. 개인 정보, 학력, 경력, 기술, 자격증 등 다양한 정보를 입력할 수 있으며, 한국어와 영어로 동시에 작성할 수 있습니다. 다국어로 이력서를 작성하면 더 많은 고용주에게 어필할 수 있습니다.
지원한 후 결과는 어떻게 확인하나요?
지원 결과는 마이페이지 > 지원 현황 탭에서 확인할 수 있습니다. 지원 상태는 '검토 중', '서류 합격', '최종 합격', '불합격' 등으로 표시됩니다. 고용주가 지원 상태를 변경하면 이메일로 알림을 받을 수 있으며, 고용주가 메시지를 보내면 해당 플랫폼 내 메시지함에서 확인할 수 있습니다.
언어를 잘 못해도 지원할 수 있나요?
네, 가능합니다. 공고별로 필요한 언어 요건이 다르므로, 본인의 언어 능력에 맞는 일자리를 찾아볼 수 있습니다. 일부 공고는 한국어만 가능해도 지원 가능하며, 일부는 기초적인 외국어 능력만 요구하기도 합니다. 또한 World Job Hub는 고용주와의 메시지 기능에 번역 기능을 제공하여 언어 장벽을 낮추고 있습니다.

고용주

어떻게 공고를 등록하나요?
1. 고용주 계정으로 회원가입 및 로그인을 합니다.
2. '공고 등록하기' 버튼을 클릭합니다.
3. 공고 양식에 맞춰 제목, 내용, 근무 조건, 급여 등의 정보를 입력합니다.
4. 한국어와 영어로 작성하면 더 많은 구직자에게 노출됩니다.
5. 작성 완료 후 '공고 등록하기' 버튼을 클릭하면 검토 후 게시됩니다.
공고 승인은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 공고 승인은 영업일 기준 24시간 이내에 완료됩니다. 공고 내용에 문제가 있는 경우 추가 검토가 필요할 수 있으며, 이 경우 별도로 연락을 드립니다. 승인 여부는 '기업 대시보드 > 공고 관리'에서 확인할 수 있습니다.
지원자 관리는 어떻게 하나요?
기업 대시보드의 '지원자 관리' 탭에서 모든 지원자를 확인하고 관리할 수 있습니다. 지원자의 이력서와 자기소개서를 검토할 수 있으며, 지원 상태를 '검토 중', '서류 합격', '최종 합격', '불합격' 등으로 변경할 수 있습니다. 또한 메시지 기능을 통해 지원자와 직접 커뮤니케이션할 수도 있습니다.
다국어 공고는 어떻게 작성하나요?
공고 작성 시 한국어와 영어 양식을 함께 제공하고 있습니다. 두 언어 모두 입력하시면 구직자가 선호하는 언어로 공고를 볼 수 있습니다. 영어만 입력하신 경우 자동 번역 기능을 통해 한국어로도 표시됩니다. 두 언어로 작성하면 더 많은 구직자에게 노출되어 다양한 인재를 만날 수 있습니다.

계정

비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
로그인 페이지에서 '비밀번호를 잊으셨나요?' 링크를 클릭하고 가입한 이메일을 입력하시면 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일이 발송됩니다. 이메일의 링크를 통해 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 이메일을 받지 못했다면 스팸 폴더를 확인해보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객지원으로 문의해주세요.
계정 정보는 어떻게 수정하나요?
마이페이지 또는 기업 대시보드의 '계정 설정' 탭에서 개인 정보, 비밀번호, 연락처 등의 계정 정보를 수정할 수 있습니다. 이메일 주소를 변경하려면 새 이메일로 인증 절차를 거쳐야 합니다. 계정 유형(구직자/고용주)을 변경하려면 고객지원으로 문의해주세요.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
마이페이지 또는 기업 대시보드의 '계정 설정' 탭에서 하단의 '계정 삭제' 버튼을 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 개인 정보, 이력서, 지원 내역 등이 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없으니 신중하게 결정해주세요. 진행 중인 지원이나 공고가 있는 경우, 탈퇴 전에 확인하는 것을 권장합니다.
계정이 잠겼어요. 어떻게 해제하나요?
로그인 시도를 여러 번 실패하면 보안을 위해 일시적으로 계정이 잠깁니다. 30분 후에 다시 시도하거나, 비밀번호 재설정을 통해 즉시 잠금을 해제할 수 있습니다. 계속해서 문제가 발생하거나 다른 이유로 계정이 잠긴 경우에는 고객지원으로 문의해주세요.

비자

워킹홀리데이 비자는 무엇인가요?
워킹홀리데이 비자는 청년(일반적으로 18-30세)들이 타 국가에서 일하면서 여행할 수 있도록 하는 비자입니다. 한국은 호주, 캐나다, 일본 등 여러 국가와 워킹홀리데이 협정을 맺고 있습니다. 이 비자로 최대 1-2년간 체류하며 일할 수 있으며, 나라마다 조건과 기간이 다르니 자세한 내용은 해당 국가의 대사관 웹사이트를 확인하세요.
어떤 비자로 해외 취업이 가능한가요?
나라별로 다양한 취업 비자가 있습니다:
1. 워킹홀리데이 비자: 단기 취업과 여행을 동시에 할 수 있는 비자
2. 취업 비자: 현지 고용주의 스폰서십으로 장기 취업할 수 있는 비자
3. 학생 비자: 유학 중 제한된 시간 내에 아르바이트를 할 수 있는 비자
4. 기술 이민 비자: 특정 기술이나 자격을 갖춘 사람을 위한 비자
각 국가별로 비자 요건과 절차가 다르므로, 자세한 정보는 해당 국가의 이민국 웹사이트를 참고하세요.
World Job Hub에서 비자 발급을 도와주나요?
World Job Hub는 직접적인 비자 발급 서비스는 제공하지 않습니다. 다만, 비자 종류별 기본 정보와 가이드를 제공하고 있으며, 각 공고에는 필요한 비자 조건이 명시되어 있어 본인의 비자 상황에 맞는 일자리를 찾는 데 도움을 드립니다. 일부 고용주는 적합한 인재에게 비자 스폰서십을 제공할 수도 있습니다. 자세한 비자 정보는 각 국가의 대사관이나 이민국 웹사이트를 참고하시기 바랍니다.
비자 없이도 지원할 수 있나요?
지원은 가능하지만, 실제 취업을 위해서는 해당 국가에서 합법적으로 일할 수 있는 비자가 필요합니다. 각 공고에는 필요한 비자 요건이 명시되어 있으니 확인 후 지원하세요. 일부 고용주는 적합한 인재에게 비자 스폰서십을 제공하는 경우도 있으니, 공고 내용을 잘 확인하시기 바랍니다. 비자 없이 지원할 경우, 면접 과정에서 비자 계획에 대해 물어볼 수 있습니다.

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